Portfolio
Herstart en reorganisatie van ICT-project voor e-portfolio systeem
Voor een klant hebben wij een herstart georganiseerd van een uitdagend ICT-project dat zich richtte op het ontwikkelen van een e-portfolio systeem waar opleiders en studenten effectief in kunnen samenwerken. Onze aanpak was gericht op het herdefiniëren van het project en het verdelen van de oorspronkelijke systeemeisen in kleinere, haalbare doelen.
- Herdefiniëring van systeemeisen: We hebben de oorspronkelijke systeemeisen specificatie opgesplitst in kleinere, beter beheersbare doelen om het project realistischer en haalbaarder te maken.
- Koppeling met CRM-systeem: Een van de belangrijkste onderdelen was de implementatie van een koppeling met een bestaande CRM-applicatie. Deze koppeling was een van de “must haves” in de vernieuwde aanpak.
- Pilot met testgroepen: De eerste set van functionaliteiten, inclusief de CRM-koppeling, werd getest in een pilot met diverse testgroepen, bestaande uit zowel opleiders als studenten.
- Feedback en evaluatie: Uit de feedbackrondes bleek echter dat, ondanks enkele mooie resultaten, de functionaliteit niet voldoende voldeed aan de gestelde doelen en randvoorwaarden. Met name het gebrek aan een eenvoudige en gebruiksvriendelijke ervaring was een belangrijke tekortkoming.
- Eindverslag en vervolgstappen: Op basis van de bevindingen hebben we een eindverslag opgesteld. Dit verslag geeft de klant inzicht in de huidige stand van zaken en dient als basis voor interne discussie en bezinning op de vervolgstappen.
Deze herstart en reorganisatie hebben de klant geholpen om het project vanuit een nieuw perspectief te benaderen, met duidelijke prioriteiten en realistische doelen, terwijl ze zich voorbereiden op verdere beslissingen over de toekomst van het e-portfolio systeem.
Dit project benadrukte eens te meer hoe complex automatiseringsprojecten kunnen zijn. Ondanks de uitdagingen hebben we veel waardevolle inzichten opgedaan, die ons verder helpen in het realiseren van nog effectievere en gebruiksvriendelijkere oplossingen in de toekomst.
Een idee krijgen van wat wij nog meer doen?
Bekijk het portfolio